Zona Clientes

En esta sección le brindamos Soporte Técnico para que pueda sacar
el máximo provecho de su servicio de Hospedaje Web, así como
resolver las dudas y problemas que pudiesen surgir.

Acceso a CPanel
Usuario:

Dominio:

Password:

Importante: Antes de enviar su solicitud de soporte revise las Preguntas Frecuentes, ya que la mayoría de las dudas están descritas en estos documentos.

Acceso al Panel de Control de su Sitio

Utilice el formulario de la izquierda para ingresar al Panel de Control CPanel y configurar las opciones de su sitio.

Usuario: Es el nombre que usted eligió al realizar la contratación del servicio de hospedaje web. La mayoría de las veces es el mismo nobre de dominio sin la extensión; por ejemplo, si el dominio es suempresa.com.mx el nombre de usuario sería suempresa.

Dominio: Es el dominio principal por el cual se accesa a su sitio. Ejemplo: suempresa.com.mx.

Password: Es la clave de acceso que usted eligió o le fue asignada al contratar el servicio de hospedaje web.
 

Solicitud de Soporte
Sitio Web (dominio):

Tipo de problema:
Datos personales
Su nombre:

Correo electrónico:

Problema a solucionar


Preguntas Frecuentes

Dominios
Resuelva sus dudas en cuanto a nombres de dominio, registro y configuración.

Panel de Control CPanel
Configuración general de su sitio: usuarios, correos, subdominios, bases de datos, etc.

Correo electrónico
Configure sus cuentas para leerlas desde Outlook Express o accese a ellas por WebMail.

FTP (File Transfer Protocol)
Instrucciones para subir sus páginas al servidor por medio de un programa FTP.

CGI (Common Gateway Interface)
Instalación de programas PERL (CGI) como foros de discusión, contadores de visitas, etc.

Contratación y pagos
Todo acerca de la contratación, renovación y pago de nuestros servicios.


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